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Urgencia regulatoria

NOM-035

Tienes que aplicar los cuestionarios de referencia de la NOM-035 y sostener evidencia documentada del proceso, sin que eso se convierta en un proyecto manual que toma meses. Discover Talen apoya procesos de NOM-035 — no los sustituye.

El problema, hoy
  • Los cuestionarios se aplican en papel o en formularios sueltos que después hay que concentrar a mano.
  • Concentrar resultados y dejar evidencia del proceso consume semanas del equipo de RH.
  • Los comentarios libres se revisan a mano, sin análisis de sentimiento ni una forma rápida de detectar señales críticas.
  • El resultado no se traduce en una lectura por área — se queda en un archivo consolidado que nadie interpreta.
Cómo funciona

De la carga inicial al reporte que llega a dirección

  1. Carga tu estructura y tu población

    Cargas estructura organizacional y defines la población a evaluar según el tamaño de tu empresa.

  2. Aplica la guía que te corresponde

    El sistema asigna la guía de referencia según el tamaño de tu población evaluada, y aplica el cuestionario a cada colaborador.

    Pantalla de aplicación del cuestionario de referencia asignado según el tamaño de la población.
  3. Detecta señales críticas en los comentarios

    La IA lee y clasifica cada comentario libre, y marca posibles casos de violencia o acoso para atención inmediata, preservando el anonimato.

    Comentarios anónimos clasificados por sentimiento con una alerta crítica de violencia laboral.
  4. Documenta el proceso

    Sostienes evidencia documentada del proceso, lista para el momento en que la pidan, sin reconstruir nada a mano.

El reporte

Concentrado de resultados NOM-035 por área

Resultados agregados por área, análisis de sentimiento y alertas críticas, preservando el anonimato de las respuestas.

Pantalla de aplicación del cuestionario de referencia asignado según el tamaño de la población.

La guía de referencia se asigna según el tamaño de tu población evaluada.

Comentarios anónimos clasificados por sentimiento con una alerta crítica de violencia laboral.

La IA clasifica cada comentario libre y marca posibles casos de violencia o acoso para atención inmediata.

Resultados de NOM-035 desglosados por área de la organización.

La lectura por área, no solo el consolidado general.

Habilita decidir en qué área priorizar acciones de seguimiento, con evidencia documentada del proceso lista para cuando se solicite.

Alcance

Qué incluye esta versión

Incluye

  • Aplicación de las tres guías de referencia, asignadas según el tamaño de la población evaluada.
  • Concentración de resultados con evidencia documentada del proceso.
  • Análisis de sentimiento con IA para clasificar cada comentario libre.
  • Detección de alertas críticas de violencia o acoso para atención inmediata.
  • Lectura de resultados por área.

Fuera de alcance en esta versión

  • No es asesoría legal ni sustituye a un especialista en la materia.
  • No emite certificación ni dictamen.
  • No sustituye al responsable interno del proceso dentro de la empresa.
  • No incluye atención psicológica ni intervención clínica.
Antes de empezar

Quién lo usa y qué necesitas listo

Lo opera
RH, seguridad y salud en el trabajo, o quien tenga asignado el proceso de NOM-035 dentro de la empresa.
Lo autoriza
Dirección o gerencia de RH; en empresas con área de seguridad y salud en el trabajo, ese equipo participa en la decisión.
Tiempo de implementación
Entre 1 y 4 semanas, según el tamaño de la organización y los módulos contratados.

Qué necesitas tener listo

  • Estructura organizacional cargada antes de definir la población evaluada.
  • Una persona responsable interna del proceso de NOM-035.
  • Periodo de aplicación definido con anticipación.

También te puede interesar

  • Clima laboral

    Ambos módulos aplican instrumentos y concentran resultados por segmento, aunque hoy son procesos independientes y no están integrados entre sí.

Antes de agendar

Preguntas antes de decidir

¿Esto garantiza que cumplamos con la NOM-035?

No. Discover Talen apoya procesos de NOM-035 — aplicación, concentración y evidencia — pero el cumplimiento de la norma depende de tu proceso interno completo, no solo de la herramienta.

¿Puedo usar esto en lugar de mi responsable de NOM-035 o de un especialista externo?

No. El sistema no sustituye al responsable interno del proceso ni a un especialista en la materia: organiza la aplicación y la evidencia, y la interpretación normativa sigue siendo de tu equipo o tu asesor.

¿Discover Talen certifica que estamos cumpliendo la norma?

No. No emitimos certificación ni dictamen. El sistema documenta el proceso para que tú o tu especialista lo revisen y decidan.

¿Cómo sé que Discover Talen es un proveedor confiable si no tiene una trayectoria visible?

Es válido pedir esa garantía. La demo se hace con datos parecidos a los tuyos, para que evalúes el sistema por lo que hace, no por cuánto tiempo llevamos operando.

Ya aplicamos los cuestionarios en papel y nos funciona, ¿para qué cambiar?

Si hoy concentras resultados y documentas el proceso sin fricción, quizá no lo necesites todavía. El cambio se justifica cuando esa tarea toma semanas o los comentarios críticos pueden pasar inadvertidos.

No queremos una implementación larga, ¿cuánto tarda esto?

Parte de tu estructura y la población que definas; el sistema asigna la guía de referencia automáticamente. Entre 1 y 4 semanas, según el tamaño de la organización y los módulos contratados.

¿Puedo usar mis propios cuestionarios en lugar de las guías de referencia?

Sí. Además de las tres guías de referencia que el sistema asigna según tu población, puedes aplicar instrumentos propios y generar estadísticas sobre esas respuestas.

Siguiente paso

Mira NOM-035 funcionando

Entras a la demo directo, sin esperar a que alguien te la muestre.